Introduzione
ASISA si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e a garantire la sicurezza delle informazioni personali raccolte attraverso questo sito web. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali degli utenti, nonché i diritti di questi ultimi in relazione ai propri dati personali.
Responsabile del trattamento dei dati
Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS, S.A.U. con sede legale a Madrid, Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 12, 28027. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, gli utenti possono contattare il DPO tramite e-mail all’indirizzo DPO@grupoasisa.com.
Finalità e basi di legittimazione del trattamento dei dati
I dati personali che raccogliamo dagli utenti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni e delle proposte personalizzate: trattiamo i dati personali forniti tramite i moduli di contatto per gestire la vostra richiesta di preventivo, contattarvi e offrirvi una proposta personalizzata sui prodotti sanitari ASISA più adatti alle vostre esigenze, nonché per inviarvi via e-mail le informazioni e la tariffa corrispondente. Il trattamento viene effettuato sulla base dell’applicazione di misure precontrattuali e del consenso fornito per l’invio di informazioni.
- Adempimento degli obblighi legali: trattiamo i dati personali per adempiere agli obblighi legali a noi applicabili, compresi quelli relativi alla normativa sulla protezione dei dati.
- Miglioramento dei servizi e dell’esperienza dell’utente: utilizziamo i dati per analizzare e migliorare i nostri servizi, nonché per personalizzare l’esperienza dell’utente sulla nostra piattaforma sulla base del consenso dell’utente. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie (LINK ALLA POLITICA).
Queste finalità sono essenziali per il corretto funzionamento dei nostri servizi e per garantire un’esperienza soddisfacente ai nostri utenti.
Conservazione dei dati
I dati personali raccolti saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, come specificato nella presente Informativa sulla privacy. In generale, i dati saranno conservati fintanto che sussisterà un rapporto contrattuale con l’utente e fintanto che l’utente non eserciterà il proprio diritto di cancellazione, revoca e/o limitazione del trattamento dei propri dati.
Una volta terminato il rapporto contrattuale, i dati personali saranno debitamente bloccati per il periodo in cui potrebbero derivare responsabilità legali o contrattuali dal loro trattamento, in conformità con la normativa vigente. Successivamente, i dati saranno eliminati in modo sicuro.
La conservazione dei dati sarà effettuata in conformità con i principi di minimizzazione dei dati e di limitazione del periodo di conservazione, garantendo che saranno conservati solo i dati strettamente necessari e per il tempo indispensabile ad adempiere agli obblighi legali e contrattuali.
Trasferimenti internazionali di dati
Nell’ambito delle nostre operazioni, è possibile che i dati personali degli utenti vengano trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Tali trasferimenti saranno effettuati solo quando necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti o quando avremo ottenuto il loro esplicito consenso.
Ci assicuriamo che tutti i trasferimenti internazionali di dati siano effettuati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Comunicazione dei dati
ASISA potrà cedere i dati personali solo a enti, organismi o istituzioni che dimostrino un interesse legittimo o l’adempimento di un obbligo legale. Inoltre, potrà cedere i dati per le finalità sopra descritte, previa autorizzazione dell’interessato.
Diritti degli utenti
In conformità con quanto previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati, l’interessato potrà esercitare il proprio diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità dei propri dati, limitazione del trattamento o di non essere oggetto di decisioni automatizzate, dandone comunicazione ad ASISA tramite richiesta scritta inviata tramite e-mail all’indirizzo DPO@grupoasisa.com , oppure all’indirizzo postale sopra indicato, indicando come oggetto “Protezione dei dati”.
ASISA risponderà alla richiesta di esercizio dei diritti entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine potrà essere prorogato di altri due mesi, se necessario, tenendo conto della complessità e del numero di richieste.
In ogni caso, l’interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora lo avesse concesso per uno scopo specifico, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Infine, l’interessato potrà presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati per far valere i propri diritti. Tuttavia, in prima istanza, potrà presentare un reclamo al Responsabile della protezione dei dati, che esaminerà il reclamo entro un termine massimo di due mesi.
Modifiche alla Politica sulla privacy
ASISA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Politica sulla privacy nel rispetto della legislazione vigente in materia di protezione dei dati e, in ogni caso, ne informerà l’Utente tramite il sito web o altri mezzi affinché possa prendere visione di tali modifiche e continuare a utilizzare i nostri Servizi.